Эквайринг — это банковская услуга, которая позволяет бизнесу принимать безналичные платежи через банковские карты и сервис Mir Pay на смартфонах и других устройствах.
При получении платежа деньги сначала поступают в банк-эквайер, а затем зачисляются на расчетный счет компании.
Существуют два вида эквайринга:
торговый эквайринг — прием платежей по карте/смартфону через терминал на кассе или оборудование у курьера;
интернет-эквайринг — прием онлайн-платежей на сайте или в приложении компании.
Размер комиссии формируется с учетом оборота компании, количества торговых точек и сферы деятельности.
В комиссию входят:
межбанковская комиссия (IRF);
сборы платежных систем;
услуги процессинга;
обслуживание оборудования;
прочие расходы.
Наибольшую долю в комиссии занимает IRF. Так называют сумму, которую банк-эквайер перечисляет банку, выпустившему карту. Ее размер зависит от нескольких факторов:
категория карты: чем выше статус, тем больше комиссия;
сфера деятельности (МСС-код): для разных отраслей предусмотрены свои ставки;
способ оплаты: операции по магнитной полосе обходятся дороже, чем бесконтактные или чиповые платежи.
Эквайринг в Уралсибе подключается довольно быстро. Достаточно оставить онлайн-заявку, после чего с вами свяжется менеджер для уточнения деталей и оформления договора.
Установка и настройка терминалов выполняется специалистами банка бесплатно. Обычно весь процесс занимает 1–3 рабочих дней.
Какое оборудование доступно для подключения в Уралсибе?
Уралсиб предлагает несколько видов оборудования, которые позволяют организовать прием безналичных платежей:
Стационарный терминал. Устанавливается на кассе и работает от сети, при необходимости подключается пин-пад. Подходит для торговых точек с одним местом оплаты.
Переносной терминал. Оснащен аккумулятором и работает автономно, удобен для выездного обслуживания.
Кассовый терминал. Подключается к кассовому оборудованию проводом и совместим с основными программами для приема платежей.
Также банк предлагает современные кассы «2 в 1», которые объединяют кассу и торговый эквайринг. При желании клиента банк может подключить СБП с выводом на дисплей устройства.
При сбое терминала, ошибке в проведении оплаты или других неполадках свяжитесь с круглосуточной технической поддержкой Уралсиба. Это можно сделать по телефону горячей линии или через сайт банка. Также можно обратиться к персональному менеджеру.
Специалисты оперативно проведут диагностику и устранят проблему. Если неисправность связана с поломкой оборудования, банк бесплатно заменит его.