«МИР» - это дебетовая карта, которая подходит для получения заработной платы, социальных и пенсионных выплат, а также позволяет получать до 3% кешбэка за покупки.

Оформить карту можно одним из удобных для вас способов:

• Обратившись в отделение банка;

• Если вы уже являетесь клиентом Банка, вы можете оформить карту в Уралсиб Онлайн.

Если вам нужна карта сегодня, то вы можете обратиться в ближайшее отделение Уралсиб и выпустить моментальную карту за 15 минут.

Так же, если вы уже являетесь клиентом Банка, вы можете выпустить бесплатную цифровую карту в Уралсиб Онлайнза 5 минут.

Для обмена бонусных рублей на кешбэк вам необходимо:

• совершить в течение предыдущего календарного месяца по картам, подключенным к программе лояльности, покупки, которые подходят для компенсации бонусными рублями,
• зайти в личный кабинет лояльности и выбрать покупку для компенсации,
• подтвердить обмен бонусных рублей.

Для компенсации будут доступны покупки на сумму от 1 500 до 50 000 ₽ за предыдущий календарный месяц.

Перед обменом убедитесь, что у вас есть рабочая карта в рублях, подключенная к программе Уралсиб Бонус – согласно Правилам программы средства могут быть зачислены только на картсчет в рублях. Если к программе подключены только ваши валютные карты, операция обмена не пройдет и бонусные рубли вернутся обратно на ваш бонусный счет.

Бонусные рубли зачисляются ежемесячно 10-го числа месяца, следующего за месяцем трат.

Бонусные рубли за активы держателям пакетов услуг «Premium» зачисляются отдельной суммой 26-го числа месяца, следующего за месяцем трат.

Кешбэк за покупки у партнеров в разделе «Партнеры онлайн» личного кабинета лояльности зачисляется по факту подтверждения партнером, в среднем через 45 дней после совершения покупки.

В интернет- или мобильном банке Уралсиб Онлайн на главной странице либо в личном кабинете лояльности.

Есть три варианта, как потратить бонусные рубли:

·        получить кешбэк в размере суммы одной из совершенных покупок, то есть компенсировать покупку бонусными рублями,

·        использовать бонусные рубли на частичную или полную оплату ж/д и авиабилетов, бронирование отеля или аренду автомобиля в разделе "Путешествия за бонусы"

·        обменять бонусные рубли на баллы «РЖД Бонус» – их можно будет использовать для покупки ж/д-билетов или повысить комфорт своего путешествия.

1% за все покупки по всем картам, участвующим в программе Уралсиб Бонус

Совершайте покупки в течение календарного месяца и мы зачислим на ваш бонусный счет 1% от трат без дополнительных условий

до 30% у партнеров

Получайте дополнительно до 30% бонусными рублями в магазинах и сервисах, представленных в личном кабинете Уралсиб Бонус в разделе «Партнеры онлайн»

Подробнее в разделе Уралсиб Бонус.

Самый быстрый и удобный способ пополнить вашу карту – через перевод с карты любого банка на карту «Прибыль» в Уралсиб Онлайн. Вы можете осуществить перевод с помощью Системы быстрых платежей – переводы без комиссии на сумму до 100 000 рублей в месяц. Убедитесь, что карта другого банка подключена к Системе быстрых платежей, чтобы комиссия не взималась с карты отправителя.

Максимально удобный способ получения наличных — это банкомат Банка УралсибС информацией об адресах и режимах работы банкоматов можно ознакомиться на сайте банка, а также в подразделениях Банка Уралсиб.

Пожалуйста, соблюдайте несколько простых правил при снятии наличных с карты:

• Не снимайте наличные в безлюдных местах и в банкоматах неизвестных вам банков.
• При вводе ПИН-кода убедитесь, что за вами никто не наблюдает, и при необходимости прикройте клавиатуру свободной рукой.
• Заберите наличные из банкомата сразу, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В противном случае банкомат задержит «забытые» карту и деньги. Чтобы их вернуть, вам придется обращаться в банк.

Если вы думаете, что в отношении вас было совершено мошенничество или ваш ПИН-код стал известен кому-то ещё, обязательно обратитесь в контакт-центр Банка Уралсиб и заблокируйте карту.

Вы можете осуществить перевод с помощью Системы быстрых платежей – переводы без комиссии на сумму до 100 000 ₽ в месяц.

Так же вы можете совершить денежные переводы с карты на карту любого российского банка  в Уралсиб Онлайн. Для этого ваша карта должна быть подключена к 3-D Secure.

Для перевода с карты на карту необходимо пройти по адресу https://card2card.uralsib.ru/ и ввести данные вашей карты и карты получателя. 

С картой «Прибыль» вы сможете снимать наличные средства от 3 000 рублей без какой-либо комиссии в банкоматах любых банков на территории РФ, вне зависимости от сумм покупок в месяц. Подробнее о комиссиях в остальных случаях – в Тарифах.

Перед поездкой за границу обязательно ознакомьтесь со списком стран, в которых принимаются карты данной международной платёжной системы. Также есть ряд торговых точек, принимающих к оплате банковские карты только одной международной платёжной системы. В некоторых странах принимаются карты только местных платёжных систем. Перед началом приобретения в торговой точке товаров или услуг поинтересуйтесь принимают ли они к оплате международные банковские карты или обратите внимание на стикеры/наклейки как на входной двери так и рядом с кассой магазина. Если указанные условия соблюдены, а карта не работает, обратитесь в банк по указанным телефонам:

+7 (495) 723-77-21,

+7 (495) 723-78-21,

+7 (347) 2-519-519

Конечно, можете. Карта платёжной системы Мир может использоваться для оплаты покупок в магазинах, снятия наличных и онлайн-расчётов как на территории России, так и за границей.

Обращаем ваше внимание, что, при снятии за снятие наличных в банкоматах сторонних банков за границей возможна комиссия банка, которому принадлежит банкомат. Иногда о сумме такой комиссии банкомат предупреждает перед снятием, а иногда комиссия включается в общий счёт и автоматически списывается с карты.

Немедленно сообщить об этом в банк, позвонив по телефонам:

8 (800) 250-57-57 (внутри России)
+7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21 (Москва),
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).

Сообщить оператору, что карта утрачена, и, если есть возможность, назвать её номер и срок действия.

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несёт ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки карты, воспользоваться ей уже нельзя, а вам нужно будет обратиться в отделение банка, где вы оформляли заявление-анкету на открытие картсчёта и выпуск карты для выпуска новой карты взамен утраченной.

Есть три варианта, как потратить бонусные рубли:

·        получить кешбэк в размере суммы одной из совершенных покупок, то есть компенсировать покупку бонусными рублями,

·        использовать бонусные рубли на частичную или полную оплату ж/д и авиабилетов, бронирование отеля или аренду автомобиля в разделе "Путешествия за бонусы"

·        обменять бонусные рубли на баллы «РЖД Бонус» – их можно будет использовать для покупки ж/д-билетов или повысить комфорт своего путешествия.

Срок действия бонусных рублей – 12 месяцев с даты начисления (т.е. бонусные рубли которые клиент не использовал в течение 12 последовательных месяцев после начисления – сгорают).

Остаток бонусных рублей на счете обнуляется полностью, если в течение последовательных 6 месяцев по бонусному счету не было ни операций начисления, ни списания. 

Если просрочка по любым кредитным продуктам составила более 30 дней баланс бонусных рублей полностью обнуляется. Начисление бонусных рублей будет восстановлено только в месяце, следующем за месяцем полного погашения просроченной задолженности.

Вы можете вернуть деньги за покупку на сумму от 1 500 до 50 000 ₽ за предыдущий календарный месяц. Компенсировать возможно только полную сумму операции, частичная компенсация недоступна.

1.    Зайдите в раздел «Компенсация покупок», в котором отображается весь перечень покупок, соответствующих условиям компенсации. Покупки, отмеченные серым, компенсировать нельзя – причина указана серым шрифтом.

2. В фильтре выберите «Доступные для компенсации».

3. Нажмите на иконку зеленого цвета в строке выбранной покупки.

4. Подтвердите компенсацию покупки.

5. Деньги в сумме операции будут зачислены на карточный счет на следующий рабочий день.

Если вы стали владельцем дебетовой  карты «МИР», то дополнительных действий не потребуется – программа Уралсиб Бонус подключится к карте автоматически. Если по каким-то причинам программа не подключена, то:

·        войдите в мобильное приложение или Уралсиб Онлайн

·        выберите карту для подключения и перейдите в раздел «Управление»

·        подключите программу в разделе «Сервисы»

- 1% за все покупки по всем картам, участвующим в программе Уралсиб Бонус

Совершайте покупки в течение календарного месяца и мы зачислим на ваш бонусный счет 1% от трат без дополнительных условий

- до 30% у партнеров

Получайте дополнительно до 30% бонусными рублями в магазинах и сервисах, представленных в личном кабинете Уралсиб Бонус в разделе «Партнеры онлайн»

Подробнее в разделе Уралсиб Бонус.

В мобильном приложении или Уралсиб Онлайн, на главном экране расположена кнопка с надписью: «Уралсиб Бонус» и балансом Бонусных Рублей (при нажатии на которую вы перейдете в личный кабинет Уралсиб Бонус)

В личном кабинете вы сможете посмотреть накопленные бонусные рубли, последние зачисления на бонусный счет, историю операций, компенсировать покупки, обменять бонусные рубли на путешествия за бонусы или на баллы РЖД, а так же осуществить покупку с кешбэком до 30% в магазинах и сервисах, представленных в разделе «Партнеры онлайн».

1. Зайти в личный кабинет лояльности и перейти в раздел «Путешествия за бонусы».

2. Подобрать билет, отель или автомобиль.

3. Заполнить все необходимые поля и выбрать дополнительные услуги.

5. Указать, что для оплаты заказа будут использованы бонусные рубли.

6. Завершить оплату и оформление заказа.

Для оплаты выбранной услуги можно использовать любую банковскую карту, а также оплатить до 100% стоимости выбранной услуги бонусными рублями.

Курс обмена бонусных рублей в разделе «Путешествие за бонусы» : 1 бонусный рубль =1 ₽

Дождитесь смс от Банка о необходимости подтверждения вашего номера телефона.

Подтвердить номер можно двумя способами:

• Зарегистрируйтесь на online.uralsib.ru или в мобильном приложении Банка, используя номер карты и мобильного телефона. На указанный номер придет код подтверждения для входа. После успешного ввода кода номер телефона будет автоматически подтвержден.

• Либо позвоните с мобильного телефона на бесплатную горячую линию Банка 8 800 250 57 57 и следуйте подсказкам голосового меню.

Восстановить логин и пароль от Уралсиб Онлайн можно на сайте online.uralsib.ru или в приложении банка в разделе «Восстановить пароль». Для этого потребуется любая карта Банка Уралсиб.

После того как Вы подтвердили номер телефона и установили ПИН-код, можете активировать бесконтактную оплату любым из удобных способов:

1. вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код, запросите баланс;
2. при совершении первой покупки в магазине вставьте карту в терминал для оплаты и введите ПИН-код.

Дождитесь смс от Банка о необходимости установки ПИН-кода по вашей карте.

Установить ПИН-код можно двумя способами:

1. После регистрации в online.uralsib.ru или в мобильном приложении Банка нажмите на вашу карту на главном экране, после чего выберите пункт меню «О карте», затем нажмите на «Изменить ПИН-код».
2. Либо позвоните с мобильного телефона на бесплатную горячую линию Банка 8 800 250 57 57 и следуйте подсказкам голосового меню.Следуйте инструкции по телефону. 

Подключите Систему быстрых платежей и совершайте переводы по всей России без комиссии на сумму до 100 000 рублей в месяц.

Для этого в приложении откройте раздел «Еще» -> «Переводы по номеру телефона» и активируйте функцию «Отправлять и получать переводы через Систему быстрых платежей».

После подключения в разделе «Платежи» выберите «По номеру телефона», введите номер телефона получателя и укажите банк для перевода.

Выберите удобный способ подключения сервиса:

• на сайте online.uralsib.ru; 
• по телефону 8 800 250 57 57;
• в офисе банка.

Скачайте приложение Уралсиб Онлайн или воспользуйтесь веб-версией. 

1. Если вы уже регистрировались в Уралсиб Онлайн, нажмите «Войти с паролем» и введите логин и пароль.
2. Если нет – выберете «Нужен пароль?»
3. На странице входа введите номер карты или счета и номер мобильного телефона.
4. Нажмите кнопку «Получить пароль».
5. Подтвердите регистрацию СМС-паролем.
6. Введите логин и пароль.

1. Скачать приложение Mir Pay в магазине приложений Google Play

• Войти в приложение, используя учетную запись Google

• Выбрать пункт «Добавить карту», отсканировать ее или ввести данные вручную

2. Ознакомиться с условиями Банка и пройти активацию карты следуя подсказкам

3. Изображение карты появится на экране 

MИР Pay - это приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона.

Платить MИР Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».

Доступно владельцам устройств на базе ОС Android (от версии 6.0 и выше) и поддерживающих технологию NFC. Владельцам iOS сервис недоступен.    

Перед началом оплаты необходимо выбрать Mir Pay в качестве главного кошелька для оплаты и включить NFC.

• Разблокировать экран смартфона
• Поднести устройство к терминалу задней панелью. Надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию для оплаты покупок.
• Терминал подтвердит успешность оплаты