Все вопросы
Пополнение и снятие
Общее
Утрата карты
Оспаривание
Безопасность
Блокировка
Налогообложение
Карта с кешбэком на все покупки
Детям
Бесконтактная карта
Дебетовая карта для самозанятых
Сервисы уведомлений
Неименная дебетовая карта
Карта онлайн без посещения банка

Пополнение карты и снятие наличных

Возможно ли пополнение карт банка с помощью банкоматов сторонних банков?

Вы можете пополнять карты Банка Уралсиб бесплатно наличными через банкоматы и платежные терминалы Уралсиба без ограничений по сумме и через банкоматы партнеров

• до 75 000 ₽ суммарно в месяц без комиссии в банкоматах Альфа-Банк, Росбанк, Открытие и Райффайзенбанк (в банкоматах Райффайзенбанка доступно пополнение только карт МИР)

• до 100 000 ₽ в месяц без комиссии в банкоматах ВТБ

При превышении суммы порога для бесплатного внесения в банкоматах партнеров будет взиматься комиссия в размере 1,5% от суммы превышения 

В банкоматах сторонних банков будет взиматься комиссия в размере 1,5% от суммы внесения (но не менее 99 ₽)

Поделиться ответом
В банкоматах каких банков можно снять наличные денежные средства в рублях с карты Банка Уралсиб без взимания комиссионного вознаграждения?

Снятие наличных рублей с карты Банка Уралсиб без взимания комиссионного вознаграждения Вы можете осуществить в банкоматах Банка Уралсиб и банков-партнеров*: Банк ВТБ (ПАО), ПАО РОСБАНК, ПАО Банк «ФК Открытие», АО «АЛЬФА-БАНК», АО «Райффайзенбанк» (перечень можно уточнить в этом разделе, а также в Контакт-центре или офисах Банка Уралсиб).

* Комиссия за выдачу наличных в банкоматах банков-партнеров не взимается при сумме операций до 500 000 рублей в месяц (включительно), свыше 500 000 рублей в месяц 2% от суммы превышения, не менее 299 рублей

 

Поделиться ответом
Если снимать с карты наличные через банкоматы сторонних банков, то будут ли взиматься дополнительные комиссии банка – владельца ПВН или банкомата?

При снятии наличных денежных средств в банкоматах и ПВН, организованных сторонними банками, к комиссионному вознаграждению Банка УРАЛСИБ дополнительно может удерживаться комиссионное вознаграждение банка-владельца ПВН или банкомата.

Поделиться ответом
Какой лимит снятия наличных по карте в банкоматах?

Лимиты получения наличных по карте установлены в зависимости от категории карты. Ознакомьтесь с тарифами вашей карты на сайте банка.

Поделиться ответом
Где возможно снимать наличные деньги?

Максимально удобный способ получения наличных — это банкоматы Банка Уралсиб и более чем 25 000 банкоматов наших партнеров: Банк ВТБ (ПАО), АО «Райффайзенбанк», ПАО РОСБАНК, ПАО Банк «ФК Открытие», Банк «Альфа-банк» (АО). 

С информацией об адресах и режимах работы банкоматов можно ознакомиться на сайте банка, а также в подразделениях Банка Уралсиб.

При снятии денежных средств не в банкоматах Банка Уралсиб и банков-партнеров в соответствии с тарифами Банка Уралсиб взимается комиссия.

 С 9 сентября 2024 года вступили в силу следующие изменения в условия выдачи наличных денежных средств по дебетовым картам в сторонних банкоматах:

По всем тарифам дебетовых карт для физических лиц:

  • Комиссия за выдачу наличных в сторонних банкоматах составит 2%, но не менее 299 рублей за операцию;
  • Комиссия не взимается за выдачу наличных в банкоматах банков-партнеров при сумме операций до 500 000 рублей в месяц (включительно), свыше 500 000 рублей в месяц 2% от суммы превышения, не менее 299 рублей;

По тарифам для пакетов услуг:

  • Комиссия за выдачу наличных в сторонних банкоматах составит 2%, не менее 299 рублей за операцию, кроме тарифов пакетов услуг «Premium», «Private», «Прайвет»;
  • Комиссия не взимается по картам в пакетах услуг «Premium», «Private», «Прайвет» в сторонних банкоматах при сумме операций до 500 000 рублей в месяц (включительно), свыше 500 000 рублей в месяц 2% от суммы превышения, не менее 299 рублей;
  • Текущие условия при снятии наличных денежных средств в банкоматах банков-партнеров остаются без изменений – комиссия не взимается.

По тарифам для держателей зарплатных карт ПАО «БАНК УРАЛСИБ»:

  • В рамках тарифных планов для зарплатных клиентов комиссия не взимается за выдачу наличных в банкоматах сторонних банков при сумме операций до 100 000 рублей в месяц (включительно), свыше 100 000 рублей в месяц взимается комиссия 2% от суммы превышения, но не менее 299 рублей;
  • Текущие условия при снятии наличных денежных средств в банкоматах банков-партнеров остаются без изменений – комиссия не взимается.

Пожалуйста, соблюдайте несколько простых правил при снятии наличных с карты:

  • Не снимайте наличные в безлюдных местах и в банкоматах неизвестных вам банков.
  • При вводе ПИН-кода убедитесь, что за вами никто не наблюдает, и при необходимости прикройте клавиатуру свободной рукой.
  • Заберите наличные из банкомата сразу, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В противном случае банкомат задержит «забытые» карту и деньги. Чтобы их вернуть, вам придется обращаться в банк.

Если вы думаете, что в отношении вас было совершено мошенничество или ваш ПИН-код стал известен кому-то ещё, обязательно обратитесь в контакт-центр Банка Уралсиб и заблокируйте карту.

Поделиться ответом
Снятие наличных при покупке

Теперь, совершая покупки с использованием своей дебетовой карты, можно получить наличные средства, не посещая банкоматы. Эта услуга доступна для всех держателей дебетовых карт МИР.

Как это работает:

1.       Перед покупкой по карте назовите сумму для снятия наличных* (разовый лимит выдачи наличных составляет 5 000 рублей).

2.       Совершите покупку на любую сумму и введите ПИН-код для проведения транзакции.

3.       Получите покупку, наличные, а также чеки, подтверждающие покупку и снятие.

*Услуга предоставляется по картам Платежной системы МИР торгово-сервисным предприятием при наличии технической (подробнее тут)

возможности.

С комиссиями за снятие наличных при покупке можно ознакомиться в разделе Тарифы

Поделиться ответом

Общая информация по дебетовым картам

В какой валюте возможно открытие дебетовых карт?

В российских рублях, долларах США и Евро, но это зависит от тарифов по вашей карте.

Поделиться ответом
В чем отличие именных карт от моментальных?

Функционального различия между именными и моментальными картами нет. Моментальные карты выпускаются и выдаются клиенту в день обращения. На моментальной карте отсутствует имя клиента.

Поделиться ответом

Утрата карты, блокировка, разблокировка

Как разблокировать карту?

Вы всегда можете самостоятельно разблокировать свою карту в веб-версии и мобильном приложении Уралсиб Онлайн, если карта была временно заблокирована вами.

Для разблокировки достаточно открыть заблокированную карту, выбрать пункт «Разблокировать карту» и подтвердить операцию одноразовым SMS-паролем. Если карта была заблокирована окончательно, ее невозможно будет разблокировать никаким способом, только перевыпустить. Для выпуска новой карты необходимо обращаться с паспортом в ближайший офис банка.

Поделиться ответом
Что делать при утрате карты?

Немедленно сообщить об этом в банк, позвонив по телефонам:
8 (800) 250-57-57 (внутри России);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Москва);
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).

Сообщить оператору, что карта утрачена, и, если есть возможность, назвать её номер и срок действия. Уточните фамилию и имя оператора, принявшего от вас сообщение.

Подтвердить свое обращение письменным заявлением в любом офисе Банка.

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несет ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки карты, воспользоваться ей уже нельзя, а вам нужно будет обратиться в отделение банка, где вы оформляли заявление-анкету на открытие картсчёта и выпуск карты для выпуска новой карты взамен утраченной.

Поделиться ответом
Как заблокировать карту?

Заблокировать карту вы можете несколькими способами:

Через Уралсиб Онлайн

Для блокировки выберите интересующую карту и нажмите кнопку "Заблокировать карту". В зависимости от типа блокировки карта может быть заблокирована временно (с возможностью разблокировки через веб-версию или мобильное приложение Уралсиб Онлайн) или окончательно (с последующим перевыпуском в офисе банка).

Временная блокировка карты возможна по следующим причинам:

  • карта потеряна;
  • карта изъята банкоматом;
  • по собственной инициативе.

После временной блокировки вы всегда сможете разблокировать карту в Уралсиб Онлайн или обратившись с паспортом в ближайший офис банка.

Окончательная блокировка карты возможна по следующим причинам:

  • карта украдена;
  • реквизиты карты стали доступны посторонним.

После окончательной блокировки, карту невозможно разблокировать никаким способом, только перевыпустить. Для выпуска новой карты необходимо обращаться с паспортом в ближайший офис банка.

Через звонок в банк

Также заблокировать карту вы можете, обратившись в банк по телефонам:
8 (800) 250-57-57 (внутри России);
+7 (495) 723-77-21,+7 (495) 723-78-21 (Москва);
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).

Позвонив, сообщите оператору о пропаже карты, и если есть возможность, назовите номер и срок действия карты. Уточните фамилию и имя оператора, принявшего от вас сообщение. Подтвердите свое обращение письменным заявлением в любом ближайшем офисе банка. Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с банком в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении Банк не несет ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома. После блокировки разблокировать карту невозможно никаким способом, только перевыпустить. Для выпуска новой карты необходимо обращаться с паспортом в ближайший офис банка.

Поделиться ответом

Оспаривание операций

Какие действия необходимо предпринимать при несогласии с транзакцией по карте?

При несогласии с транзакцией по карте Вы можете:

- подать обращение о несогласии с операцией на сайте Банка https://www.uralsib.ru/napishite-nam

либо

- обратиться по данному вопросу в отделение Банка в пределах филиала выпуска карты для формирования выписки и подачи заявления о несогласии с транзакцией

либо

- обратиться по телефону горячей линии 8 800 250-57-57

8 800 200-55-20 для звонков по России

Поделиться ответом

Безопасность

Может ли сотрудник магазина, где я расплатился картой, скопировать данные с карты?

Когда вы передаете карту для оплаты (особенно в кафе и ресторанах), Банк УРАЛСИБ рекомендует вам не упускать карту из своего поля зрения.

Клиенты нашего банка имеют возможность подключить услугу «SMS-сервис» и моментально узнавать, когда и сколько денег было снято со счёта, и при получении подозрительных сообщений о списании сразу принимать меры по блокировке карты.

В целях соблюдения информационной безопасности вы не можете произвести эти действия самостоятельно.

Поделиться ответом
Лимиты на операции высокого и низкого уровня риска

На операции высокого уровня риска, подтверждаемые SMS-паролем, установлены следующие лимиты:

  • Суточный лимит – 100 000 рублей
  • Недельный лимит – 500 000 рублей

На операции низкого уровня риска, подтверждаемые паролем для входа в  Уралсиб Онлайн, установлены следующие лимиты:

  • Суточный лимит – 10 000 000 рублей
  • Недельный лимит – 27 000 000 рублей

На операции, подтверждаемые устройством ГОК установлены следующие лимиты:

  • Суточный лимит – 10 000 000 рублей
  • Недельный лимит – 27 000 000 рублей
Поделиться ответом
Безопасность при работе в интернете

Убедитесь, что ваш компьютер не заражён какими-либо вирусами. Установите и активизируйте антивирусные программы, старайтесь их постоянно обновлять. Только постоянное обновление антивирусных программ позволит вам своевременно обнаружить и предотвратить появление вируса.

Рекомендуется использовать программное обеспечение, которое отслеживает и борется с программным обеспечением Spyware. Spyware — вид программного обеспечения, который пытается запомнить ваши клавиатурные последовательности и передать их третьим лицам.

Настоятельно рекомендуется использование виртуальной клавиатуры при вводе пароля на всех этапах работы с веб-версией Уралсиб Онлайн. Использование виртуальной клавиатуры позволит избежать компрометации пароля в случае заражения ПК программным обеспечением Spyware.

Рекомендуется использовать межсетевой экран (firewall) при входе в интернет или установить персональный межсетевой экран (firewall) на вашем компьютере. При использовании межсетевого экрана (firewall) несанкционированный вход в систему вашего компьютера через интернет будет весьма затруднен или предотвращён.

Используйте программное обеспечение (операционные системы, приложения) из проверенных и надёжных источников. Откажитесь от использования и инсталляции программного обеспечения из непроверенных источников.

В случае подключения через модем обратите, пожалуйста, внимание на набираемый номер. В случае обнаружения несовпадения номера удалите неизвестный вам номер.

Сконфигурируйте ваш обозреватель таким образом, чтобы установки настройки кэширования не допускали сохранения конфиденциальных страниц (SSL-page).

Контролируйте свою электронную почту, не открывайте сообщения от неизвестных адресатов, не передавайте свои личные данные. Никогда не открывайте подозрительные файлы, присланные вам по электронной почте. Не отвечайте на электронные письма, в которых якобы от имени банка, вас просят предоставить персональную информацию. Никогда не следуйте по ссылкам в таких письмах (даже на сайт банка), т.к. они могут вести на мошеннические сайты.

Проверяйте адреса интернет-сайтов, к которым вы подключаетесь, т.к. злоумышленники могут использовать похожие названия для создания мошеннических ресурсов.

Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания; зачастую они создаются специально для получения информации о банковских картах и последующего ее неправомерного использования.

Совершайте покупки только со своего компьютера, не пользуйтесь интернет-кафе и другими доступными средствами, где могут быть установлены программы-шпионы, запоминающие вводимые вами конфиденциальные данные.

Выбирайте нетривиальные пароли, которые не связаны с вашим днем рождения или другими персональными данными. Если возможно, выбирайте символьно-цифровые пароли. Не записывайте пароли и никому не сообщайте их. Если вы боитесь забыть свой пароль, придумайте понятную только вам систему его записи (например, в виде номера телефона или адреса в телефонной книжке).

Банк никогда не осуществляет рассылку электронных писем с просьбой предоставить конфиденциальную информацию, или таких, которые содержат компьютерные программы.

Если вы получили письмо от имени банка, содержание которого вызывает подозрение, либо с вами связались по телефону от имени банка, с просьбой установить некоторое программное обеспечение, просьба связаться со службой поддержки банка и уточнить ситуацию. Всегда используйте контактную информацию служб поддержки банка, указанную в официальных источниках информации, и не используйте контактную информацию, указанную в полученном письме или полученную в ходе телефонного разговора.

Любые электронные сообщения, отправленные с бесплатных почтовых служб интернета (@mail.ru, @yandex.ru, @rambler.ru, @gmail.com, @yahoo.com и т.п.), не являются почтой, отправленной банком.

Поделиться ответом
SMS-мошенничество

Уважаемые клиенты!

Банк УРАЛСИБ информирует вас о появлении случаев получения держателями банковских карт SMS-сообщений, отправленных мошенниками, с информацией о блокировке карты и т.п., с просьбой перезвонить для ее разблокировки, как правило, на указанный в SMS-сообщении номер телефона. В ходе дальнейшего общения мошенники просят сообщить конфиденциальную информацию: персональные данные (ФИО, номера карт, CVC/CVV-код, ПИН-код и т.п.).

Банк УРАЛСИБ сообщает, что банк не осуществляет рассылку подобных сообщений!

В связи с этим настоятельно просим вас быть внимательными и бдительными при получении различного рода SMS-сообщений и звонков касательно использования банковских карт:

  • не перезванивать на мобильный номер (для обратной связи банк, как правило, указывает телефоны службы поддержки держателей карт или бесплатные федеральные номера 8-800-, эти телефоны можно найти на официальных сайтах банка);
  • даже если вы уверены, что разговариваете с сотрудником банка, не называйте все реквизиты банковской карты (код защиты CVV2/CVC2, ПИН-код), можно называть только номер карты;
  • в случае если SMS-сообщение о блокировке карты действительно получено от банка — в тексте сообщения указаны первые и последние 4 цифры номера вашей карты. В SMS-сообщениях мошенников номер карты не указан — он им не известен!
  • информация о форматах SMS-сообщений, направляемых банком в рамках услуги SMS-сервиса (предоставление держателю карты информации об операциях, совершенных по карте, в виде SMS-оповещёний на мобильные телефоны российских GSM-операторов) представлена в «Условиях предоставления открытым акционерным обществом «Банк УРАЛСИБ» доступа к услуге SMS-сервиса для держателей международных банковских карт платёжных систем Visa Inc. и Mastercard Worldwide», ознакомиться с которыми можно в офисе банка или на официальном сайте Банка УРАЛСИБ.
Поделиться ответом
Как изменить номер в 3D-secure?

Для изменения номера телефона обратитесь в ближайший офис банка, при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность или измените номер самостоятельно через ближайший банкомат.

В офисе банка вам предоставят для заполнения заявление об установлении номера телефона для предоставления технологии 3D-Secure. Изменения становятся актуальными в сервисе 3D-Secure на следующий календарный день.

Поделиться ответом
Дубликат SIM-карты

В целях исключения мошеннических операций в  Уралсиб Онлайн с 23.12.2015 вводится в эксплуатацию функционал проверки подлинности SIM-карты, на которую высылаются одноразовые пароли. Данный функционал позволит исключить попытки мошенников получить доступ к вашим счётам с использованием дубликата SIM-карты.

На платежи и переводы 3-м лицам устанавливаются следующие ограничения:

  • максимальная сумма операции – 2 000 рублей, операции на сумму более 2 000 рублей будут блокироваться;
  • суточный лимит – 10 000 рублей, недельный лимит - 20 000 рублей

Если вы получали копию SIM-карты (в связи потерей, утратой или поломкой ранее используемой), то для снятия ограничения лимитов необходимо обратиться в ближайший офис банка с паспортом. Операционисты внесут изменения в вашу учетную запись.

Если вы не получали копию SIM-карты рекомендуем обратиться к своему оператору связи для блокировки дубликата SIM-карты. Или в отделении банка вы можете сменить номер мобильного телефона и приобрести генератор одноразовых ключей (ГОК).

Поделиться ответом

Блокировка карты по основаниям 115-ФЗ

Почему банк заблокировал карту со ссылкой на 115-ФЗ

Банк изучает операции по карте и выявляет сомнительные.

Если операции несут высокий риск, карта может быть заблокирована. Это нужно для того, чтобы банк и клиент не вовлекались в преступные схемы. Блокировка карты не является отказом в проведении операции, операции можно проводить в офисе банка.

Карта будет разблокирована в случае снятия подозрений.

Поделиться ответом
Узнаю ли я предстоящей блокировке карты по 115-ФЗ

Карта может блокироваться, если банк запросил документы, но не получил их от клиента в установленный срок. Иногда карта может быть заблокирована одновременно с запросом документов. Банк направляет смс о факте блокировки карты.

Для оперативной разблокировки карты представьте документы, подтверждающие прозрачность проводимых операций на электронный адрес service.zapros@uralsib.ru.

Если Вы готовы пояснить суть проводимых операций и подтвердить их документально, подозрения Банка будут сняты, и Вы продолжите пользоваться картой.

Поделиться ответом
Что делать, если банк заблокировал карту по 115-ФЗ

Направить в банк документы, подтверждающие законную цель и смысл проводимых операций, дождаться результатов их рассмотрения.

Документы нужно отправить на электронный адрес: service.zapros@uralsib.ru.

Если документы представлены и подтверждают законность операций, по результатам их рассмотрения банк разблокирует карту. Карта не будет разблокирована, если после рассмотрения документов банк принял отрицательное решение.

Поделиться ответом
Какие документы нужно предоставить для разблокировки карты по 115-ФЗ

Обычно необходимы следующие документы:

  • письменные пояснения экономического смысла проводимых операций,
  • справка 2-НДФЛ за последние 12 месяцев или другие установленные законом документы, подтверждающие источники происхождения денежных средств,
  • документы (договоры, контракты, соглашения), являющиеся основанием для проведения операции а также документы, подтверждающие их исполнение (акты, счета, товарные и/или кассовые чеки и т.п.),
  • информация о наличии счетов, открытых в других кредитных организациях.

Если Вы являетесь ИП и перечисляете деньги на свой счет физ. лица, понадобятся также документы по деятельности ИП.

Документы нужно отправить на электронный адрес service.zapros@uralsib.ru

Поделиться ответом
Что будет, если не предоставить документы по 115-ФЗ

Если банк не получил документы, у него останутся подозрения, что операции клиента связаны с отмываем доходов. В таком случае банк может отказать в проведении операции и рекомендовать закрыть счет.

Поделиться ответом
Как избежать блокировки карты по 115-ФЗ
  • сотрудничать только с проверенными контрагентами,
  • не соглашаться открыть счет или выпустить карту по просьбе других лиц,
  • не передавать свои банковские карты и не сообщать их платежные реквизиты никому,
  • не переводить через свои карты и счета, а также не снимать деньги, не принадлежащие Вам, по просьбе других лиц,
  • не проводить по счету и карте физ. лица операции, связанные с предпринимательской деятельностью (для этого нужно открыть счет ИП), 
  • использовать безналичную форму оплаты, когда это возможно.

Соблюдая эти правила, Вы не будете вовлечены в преступные схемы.

Поделиться ответом
Я предоставил документы по 115-ФЗ, сколько ждать разблокировки карты

Срок рассмотрения документов составляет 10 рабочей дней.

Поделиться ответом
Я не нашел ответа на свой вопрос. Что делать?

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в чат интернет-банка или по телефону контактного центра 8 800 707 0177.

Поделиться ответом

Налогообложение карточных счетов и вкладов

Налогообложение по карточным счетам

26 марта 2022 года вступил в силу закон, который вносит изменения в порядок налогообложения процентного дохода по банковским вкладам и счетам физических лиц.

Теперь Вам не придется платить НДФЛ с процентного дохода, полученного в 2021 и 2022 годах. Также по-новому будет рассчитываться налог на процентный доход, полученный, начиная с 2023 года и далее.

Что облагается налогом?

Налогообложению подлежат доходы, которые были получены в виде процентов за год совокупно по вкладам и счетам во всех банках на территории РФ, при условии, если эти доходы превышают сумму необлагаемого минимума. Под счетами следует понимать накопительные и карточные счета, по которым предполагается начисление процентов на остаток.

  • Процентный доход по картам, текущим / накопительным счетам учитывается в расчете в том случае, если ставка по ним превышает 1% годовых.
  • Сумма налогообложения - это сумма дохода, полученного клиентом в виде % за вычетом необлагаемого минимума.
  •  Ставка налогообложения составляет 13% как по доходам резидентов РФ, так и по доходам нерезидентов РФ*.

Как было раньше?

В 2022 году клиентам предстояло впервые заплатить налог с дохода, полученного по вкладам и счетам в 2021 году, если эти доходы превышали сумму необлагаемого минимума. 

Сумма необлагаемого минимума рассчитывалась следующим образом:
1 млн рублей умножался на ключевую ставку ЦБ, действующую на 1 января того года, в котором был получен доход.
На начало 2021 года ставка ЦБ равнялась 4,25%. Соответственно, не подпадающий под налог минимум составлял 42 500 рублей. С процентного дохода, превышающего эту сумму, в 2022 году надо было заплатить НДФЛ по ставке 13%. На 1 января 2022 года ставка ЦБ была 8,5%, поэтому в 2023 году безналоговый минимум составил бы уже 85 000 рублей.

Что изменилось?

Теперь Вам не нужно платить НДФЛ с процентного дохода, полученного в 2021 и 2022 годах, даже если этот доход превысит 42 500 и 85 000 рублей соответственно.

С процентного дохода по вкладам и счетам, полученного в 2023 году, налог платить придется, но налогооблагаемая база будет рассчитываться иначе. Вместо ключевой ставки ЦБ, установленной на первое число года, будет учитываться максимальная ключевая ставка из действовавших на первое число каждого месяца в налоговом периоде.

Пример

Допустим, ключевая ставка ЦБ весь 2023 год будет сохраняться на уровне 10% и только на 1 декабря 2023 года составит 11%. В этом случае 13% НДФЛ нужно будет заплатить с суммы процентного дохода, превышающей 110 000 рублей (1 млн рублей × 11% = 110 000 рублей).

Такой метод расчета более выгоден, так как в случае резкого роста ключевой ставки и ставок по депозитам не облагаемый НДФЛ доход тоже увеличится.

Что не облагается налогом

  • Если процентный доход, полученный в виде %, за год вышел меньше необлагаемого минимума.
  • Если ставка по вкладам и счетам в течение года не превышала 1% годовых.
  • Если получен доход в виде % по счетам эскроу.

Доход от валютных вкладов и счетов суммируется с доходом от рублевых. Доходы в виде процентов в валюте пересчитывается в рубли по официальному курсу ЦБ РФ, установленному на дату их выплаты.

Для всех категорий физических лиц начисление налога в отношении данных доходов осуществляется по единой схеме, льготы не предусмотрены.


*если доходы физического лица за налоговый период (календарный год) превысят 5 млн.рублей, то на сумму превышения ставка налогообложения составит 15%.

Поделиться ответом

Карта с кешбэком на все покупки

Какой размер кешбэка по бесконтактной карте?

1% за все покупки по всем картам, участвующим в программе Уралсиб Бонус

Совершайте покупки в течение календарного месяца и мы зачислим на ваш бонусный счет 1% от трат без дополнительных условий

до 5% за билеты и отели

Оплачивайте авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей на сайте uralsibtravel.onetwotrip.com

до 30% у партнеров

Получайте дополнительно до 30% бонусными рублями в магазинах и сервисах, представленных в личном кабинете Уралсиб Бонус в разделе «Партнеры онлайн»

Подробнее в разделе Уралсиб Бонус.

Поделиться ответом
Как получить карту, если я оставил заявку на сайте?

Заказать карту с кешбэком и бесплатным обслуживанием можно двумя способами. Вы можете оформить бесплатную через курьерскую доставку. Наш представитель свяжется с вами, чтобы подтвердить адрес и удобное время доставки. Курьер учтет это и привезет вам карту.

Если вам нужно получить карту как можно быстрее, заберите карту из отделения банка самостоятельно. Для этого найдите ближайший офис и возьмите с собой документы, чтобы предъявить их сотруднику банка.

Поделиться ответом
Как установить ПИН-код по карте?

Если вы оформили курьерскую доставку карты, вам необходимо установить ПИН-код самостоятельно.

Это можно сделать несколькими способами. Зарегистрируйтесь в online.uralsib.ru или откройте приложение банка. Найдите свою карту на главном экране. Нажмите на нее, выберите «О карте» и «Изменить ПИН-код». 

Если у вас нет доступа к приложению, установить ПИН-код можно через банкомат или звонок на бесплатную горячую линию банка: 8 800 250 57 57. Следуйте подсказкам голосового меню. Введите последние четыре цифры вашей карты и установите новый ПИН-код.

Поделиться ответом
Можно ли получать дополнительный доход через карту помимо кешбэка?

Банк рассчитывает проценты ежедневно, основываясь на фактическом остатке на счете на начало дня. Накопленные средства будут поступать на ваш баланс каждый месяц в день открытия карты. Если дата выплаты приходится на выходной или праздник, вы получите проценты в первый рабочий день после него.

Поделиться ответом

Дебетовые карты детям

С какого возраста можно оформить карту?

Оформить карту можно для детей старше 6 лет.

Если ребенок младше 14 лет,  возможно только оформление дополнительной карты к счету родителя/опекуна.

Ребёнок старше 14 лет может оформить себе свою собственную дебетовую карту по своему паспорту. При этом личное присутствие и согласие родителей всё равно потребуется.

Поделиться ответом
Что нужно чтобы оформить карту детям до 14 лет?

Для этого нужно подойти в любое отделение Банка с паспортом и свидетельством о рождении ребенка (в случае попечительства, так же необходимо предоставить документы об опеке).

Карту можно оформить за один визит.

Поделиться ответом
Какие документы нужны чтобы оформить карту детям до 14 лет?

·       Паспорт родителя/опекуна.

·       Свидетельство о рождении.

·       Документы об опеке (в случае попечительства).

·       Присутствие ребенка не обязательно

Поделиться ответом
Какие документы нужны чтобы оформить карту детям старше 14 лет?

·       Паспорт ребёнка.

·       Паспорт родителя/опекуна.

·       Согласие родителя/опекуна на открытие счета.

·       Свидетельство о рождении.

·       Документы об опеке (в случае попечительства).

·       Личное присутствие ребенка обязательно.

Поделиться ответом
К какому счёту будет привязана карта?

При оформлении карты ребенку до 14 лет мы открываем дополнительную карту к счету родителя/опекуна. Владелец счета, к которому привязана детская карта, может отслеживать расходы, устанавливать лимиты и пополнять карту в приложении УралсибОнлайн.

Ребёнок старше 14 лет может оформить себе свою собственную дебетовую карту по своему паспорту. Он будет владельцем счета и сможет самостоятельно отслеживать расходы, устанавливать лимиты и пополнять карту в приложении УралсибОнлайн.

Поделиться ответом
Где можно расплачиваться картой?

Карта для детей – полноценная дебетовая карта. Ребёнок может использовать её для оплаты школьных обедов, покупок в магазинах (в т.ч. онлайн), оплаты подписок на сервисы и снятия наличных в банкоматах.

Родитель/опекун может отслеживать расходы, устанавливать лимиты и пополнять карту в приложении УралсибОнлайн для карт, открытых для детей до 14 лет.

Поделиться ответом
Сколько стоит обслуживание детской карты?

Стоимость и условия обслуживания осуществляется в соответствии с тарифами выбранного продукта.

Поделиться ответом
Как оформить карту детям от 14 лет?

Оформить карту можно одним из удобных для вас способов:

  • Заполнив онлайн-заявку на сайте банка с доставкой курьером. При получении карты курьером также необходимо будет присутствие родителя/опекуна (в случае попечительства, так же необходимо предоставить документы об опеке);
  • Обратившись в отделение банка с паспортом и свидетельством о рождении ребенка. Также необходимо будет присутствие родителя/опекуна (в случае попечительства, так же необходимо предоставить документы об опеке).
Поделиться ответом

Бесконтактная карта

Как оплачивать бесконтактной картой в магазинах?

Оплата товаров и услуг бесконтактной банковской картой с чипом — простой, быстрый и безопасный способ совершать покупки.

Сперва убедитесь, что терминал в магазине поддерживает бесконтактную оплату. На нем обычно есть значок в виде радиоволн или надпись «Бесконтактная оплата».

Поднесите карту с бесконтактной оплатой к терминалу. Достаточно поднести ее к считывающему устройству на расстояние до 4 см. Дождитесь звукового сигнала и подтверждения оплаты на экране терминала. Заберите чек.

Если терминал не считывает ваш пластик, попробуйте поднести ее к другой стороне терминала или изменить угол карты. Если это не сработало, обратитесь к кассиру за помощью.

Поделиться ответом
Какие сроки доставки карты?

Все зависит от того, каким способом вы оформили карточку. Если вы заказали ее на сайте и выбрали доставку курьером, мы привезем вам карту на следующий день. 

Если вы оформили ее в отделении банка, пластик можно получить в течение 15 минут.

Поделиться ответом
Какой размер кешбэка по бесконтактной карте?

1% за все покупки по всем картам, участвующим в программе Уралсиб Бонус

Совершайте покупки в течение календарного месяца и мы зачислим на ваш бонусный счет 1% от трат без дополнительных условий

до 5% за билеты и отели

Оплачивайте авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей на сайте uralsibtravel.onetwotrip.com

до 30% у партнеров

Получайте дополнительно до 30% бонусными рублями в магазинах и сервисах, представленных в личном кабинете Уралсиб Бонус в разделе «Партнеры онлайн»

Подробнее в разделе Уралсиб Бонус.

Поделиться ответом
Какая максимальная сумма покупки по карте без пин-кода?

Этот лимит устанавливается эквайером и не зависит от эмитента. Поэтому назвать точную сумму нельзя.

Поделиться ответом

Дебетовая карта для самозанятых

Как получить карту для самозанятых?

Заказать банковскую карту для самозанятого можно двумя способами. Обратитесь в ближайшее отделение банка, взяв с собой необходимые документы. 

Заполните онлайн-анкету на нашем сайте. Укажите ваши данные: ФИО, номер телефона, электронную почту и дату рождения. Отправьте заявку и ждите звонка от оператора. Он ответит на все интересующие вопросы и поможет оформить банковскую карту. 

Получить готовый пластик можно несколькими способами:

  • через доставку курьером: он бесплатно доставит ее в назначенное вами место и время;
  • в ближайшем отделении: посетите его, чтобы получить пластик сразу же.
Поделиться ответом
Какие сроки доставки карты для самозанятых?

Если вы заказали карту через официальный сайт банка и выбрали доставку курьером, вы получите ее на следующий день.

Поделиться ответом
Какой размер кешбэка возможен по карте?

1% за все покупки по всем картам, участвующим в программе Уралсиб Бонус

Совершайте покупки в течение календарного месяца и мы зачислим на ваш бонусный счет 1% от трат без дополнительных условий

до 5% за билеты и отели

Оплачивайте авиа- и ж/д билеты, бронирование отелей на сайте uralsibtravel.onetwotrip.com

до 30% у партнеров

Получайте дополнительно до 30% бонусными рублями в магазинах и сервисах, представленных в личном кабинете Уралсиб Бонус в разделе «Партнеры онлайн»

Подробнее в разделе Уралсиб Бонус.

Поделиться ответом
Какие сроки получения реквизитов карты?

Если вы заказали карточку онлайн, вы узнаете ее реквизиты сразу после одобрения вашей заявки. В иных случаях реквизиты станут известны после получения пластика в отделении.

Поделиться ответом

Сервисы уведомлений

Что такое "Сервис уведомлений"

Это услуга информирования, при которой уведомления от банка будут приходить в виде Push, а если нет интернета, то мы отправим SMS. 

Поделиться ответом
Сколько стоит "Сервис уведомлений"?

Услуга «Сервис уведомлений» стоит 99 ₽ в месяц. Первые 2 месяца – комиссия не взимается.

Поделиться ответом
Как подключить "Сервис уведомлений"?

Для подключения "Сервис уведомлений" в Уралсиб Онлайн необходимо выбрать нужную карту -> Управление -> Сервисы

Так же Вы можете подключить "Сервис уведомлений" в Отделениях Банка.

Поделиться ответом
Что такое "Сервис уведомлений Лайт"

Это услуга информирования, при которой уведомления от банка будут приходить только в виде Push.

На данный момент услуга доступна в мобильном приложении для Android и в веб-версии Уралсиб Онлайн. Для iOS услуга временна недоступна.

Поделиться ответом
Сколько стоит "Сервис уведомлений Лайт"?

За данную Услугу комиссия не взимается.

Поделиться ответом
Что такое Push-уведомления?

Push - это уведомления на экране смартфона, для их получения необходимо иметь активную учетную запись Уралсиб Онлайн и мобильное приложение Банка.

Поделиться ответом
Как подключить "Сервис уведомлений Лайт"?

Для подключения "Сервис уведомлений Лайт" в Уралсиб Онлайн необходимо выбрать нужную карту -> Управление -> Сервисы

Так же Вы можете подключить "Сервис уведомлений Лайт" в Отделениях Банка.

Поделиться ответом
Будут ли приходить уведомления, если у меня не будет интернета?

Это зависит от того, какая услуга подключена:

"Сервис уведомлений" — если не сможем доставить Push, отправим SMS.

"Сервис уведомлений Лайт" — если не сможем доставить Push, то уведомление сохранится в Уралсиб Онлайн.

Поделиться ответом
Где посмотреть полученные push-уведомления?

Полученные Push-уведомления отображаются и сохраняются в Уралсиб Онлайн, чтобы их увидеть нажмите "колокольчик" на главном экране.

Поделиться ответом
Как отключить услугу?

Отключить услугу можно в Уралсиб Онлайн.

Так же это можно сделать в любом Отделении Банка.

Поделиться ответом

Неименная дебетовая карта

Может ли пользоваться картой другой человек?

Любой банковской картой может пользоваться только ее владелец. На это есть несколько причин. Передача пластика другому человеку повышает риск мошенничества. Банк не может однозначно идентифицировать личность владельца, что может привести к несанкционированным операциям.

Также передача платежного инструмента другому человеку означает разглашение его персональных данных, что нарушает правила конфиденциальности.

Кроме того, при оформлении пластика клиент заключает договор с банком, в котором прописаны условия ее использования. Один из пунктов обычно гласит, что карта предназначена только для ее владельца.

Поделиться ответом
Какие сроки доставки неименной карты?

Получить неименную банковскую карту можно в день обращения через курьера или в отделении Уралсиба. Однако банк оставляет за собой право при необходимости изменить сроки.

Поделиться ответом
Как узнать пин-код по неименной карте?

После получения пластика дождитесь СМС о необходимости установки ПИН-кода. Это можно сделать двумя способами:

  • через онлайн-банкинг или приложении:

Для этого перейдите на сайт online.uralsib.ru или откройте приложение банка. Выберите свою карту на главном экране. Перейдите в раздел «О карте» и нажмите «Изменить ПИН-код». Следуйте инструкциям на экране.

  • по телефону:

Позвоните на бесплатную горячую линию банка — 8 800 250 57 57. Установите новый ПИН-код, следуя инструкциям оператора.

Поделиться ответом
Будет ли работать бесконтактная оплата по карте?

Вы можете активировать бесконтактную оплату после подтверждения номера телефона и установки ПИН-кода. Для этого вставьте пластик в банкомат любого банка, введите ПИН-код и запросите баланс. 

Также вы можете совершить покупку в любом магазине, где установлен терминал. Вставьте в него плластик, при запросе введите ПИН-код и оплатите товары. Сразу после этого бесконтактная оплата будет активирована.

Поделиться ответом

Карта онлайн без посещения банка

Как оформить карту онлайн?

Для этого заполните анкету на сайте. Укажите ФИО, номер телефона, электронную почту и дату рождения. Если вы хотите оформить заявку быстрее, заполните ее через Госуслуги. Для этого у вас должен быть активированный профиль в портале.

Поделиться ответом
Какие сроки доставки дебетовой карты домой/в офис?

Если вы выбрали доставку курьером, мы привезем вам карту на следующий день. Вы можете выбрать любое время и место встречи. 

Поделиться ответом
Есть ли процент на остаток средств по карте?

Мы рассчитываем проценты на остаток средств на вашем счете каждый день. Накопленные средства поступают на ваш счет каждый месяц. Если дата выплаты приходится на выходной или праздник, вы получите проценты в первый рабочий день после него.

Процентная ставка зависит от ваших трат в прошлом месяце. Чем больше вы тратите, тем выше ставка!

Поделиться ответом
Как пополнить карту без комиссии?

Вам не придется куда-то идти, ведь все можно сделать онлайн. За месяц вы можете бесплатно перевести до 100 000 рублей по Системе быстрых платежей (СБП). Перевод зачисляется мгновенно.

Самый простой способ пополнить карту — перевести средства с пластика любого банка через Уралсиб Онлайн.

Как пополнить карточку:

  1. выберите в приложении карту, которую хотите пополнить;
  2. нажмите «Пополнить карту»;
  3. выберите «Перевод с карты другого банка»;
  4. введите данные карты, с которой хотите перевести деньги;
  5. укажите сумму перевода;
  6. подтвердите операцию.
Поделиться ответом

Не нашли то, что искали?

Вы всегда можете связаться с нами и узнать интересующую вас информацию.

Для звонков из Москвы

+7 495 723-77-77

Бесплатно по всей России

8 (800) 250-57-57