Меры предосторожности

В последнее время участились случаи мошенничеств, связанных с причинением материального ущерба клиентам различных кредитных организаций.

В связи с этим Банк УРАЛСИБ считает необходимым обратить внимание всех своих клиентов на меры предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы не стать жертвой мошенников и избежать возможных негативных последствий, связанных с использованием банковских карт и Интернет-банка:

• Необходимо исключить возможность неправомерного получения вашей персональной информации – не передавайте ее посторонним лицам.
• Не используйте банковские карты в организациях торговли и сервиса, не вызывающих доверия.
• При совершении операций с банковской картой без использования банкомата не выпускайте ее из поля зрения.
• Не пользуйтесь устройствами, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат.
• Не используйте ПИН-код при заказе товаров или услуг по телефону/факсу или по сети интернет.
• Пользуйтесь услугой SMS-информирования о проведенных операциях с вашим банковским счетом.
  

Внимание!

Никогда не вводите ПИН-коды для своих пластиковых карт при любых операциях в сети интернет. Для проведения интернет-транзакции ПИН-код не требуется. Пользуйтесь только теми web-сайтами, которым вы доверяете!

Никогда не отвечайте на сообщения, полученные по электронной почте или SMS, в которых под какими-либо предлогами (техническое перевооружение, обновление программного обеспечения или сверка баз данных и т.п.) предлагается отправить по SMS или ввести с клавиатуры компьютера ваши персональные данные (ФИО, номера банковских карт, ПИН-коды CVC/CVV коды и т.п.).

Банк УРАЛСИБ никогда не запрашивает ваш ПИН-код через сеть интернет, по телефону или через систему ДБО.

В случае обнаружения интернет-сайтов с доменными именами и стилем оформления, сходными с официальным сайтом банка, имеющим доменное имя bankuralsib.ru, просим сообщать об этом в наш контакт-центр, или направлять сообщение по системе обратной связи.

Обратите внимание и запомните оригинальные адреса страниц систем Интернет-банкинга Банка УРАЛСИБ:

• Интернет-банк – https://i.uralsib.ru
• Система платежей по картам VISA и Mastercard  – https://oplata.uralsib.ru/

Отмечаются также случаи неправомерного получения реквизитов банковских карт при проведении операций через банкоматы. Мошенники могут использовать накладные устройства на клавиатуру банкомата и на устройство для приема карт (картридер).

Накладка на клавиатуру

Накладка на картридер

Кроме этого, мошенники могут использовать даже «фальшивые» банкоматы. Данные банкоматы незаконно устанавливаются, как правило, в неконтролируемых кредитными организациями местах и внешне не отличаются от настоящих.