Вы можете вернуть деньги за покупку на сумму от 1 500 до 50 000 ₽ за предыдущий календарный месяц. Компенсировать возможно только полную сумму операции, частичная компенсация недоступна.
1. Зайдите в раздел «Компенсация покупок», в котором отображается весь перечень покупок, соответствующих условиям компенсации. Покупки, отмеченные серым, компенсировать нельзя – причина указана серым шрифтом.
2. В фильтре выберите «Доступные для компенсации».
3. Нажмите на иконку зеленого цвета в строке выбранной покупки.
4. Подтвердите компенсацию покупки.
5. Деньги в сумме операции будут зачислены на карточный счет на следующий рабочий день.
Перед обменом убедитесь, что у вас есть рабочая карта в рублях, подключенная к программе Уралсиб Бонус – согласно Правилам программы средства могут быть зачислены только на картсчет в рублях. Если к программе подключены только ваши валютные карты, операция обмена не пройдет и бонусные рубли вернутся обратно на ваш бонусный счет.
Более подробную информацию о нашей бонусной программе можно найти здесь.
Вы можете оформить заявку на кредитную карту, заполнив форму на официальном сайте банка или через личный кабинет Уралсиб Онлайн. Получить карту также можно в любом отделении Уралсиб. В этом случае не забудьте взять с собой паспорт.
Льготный период распространяется на оплату товаров и услуг с использованием карты и её реквизитов. Клиент также может заплатить за них через QR-код с помощью СПБ. У этого способа есть исключения.
Также беспроцентный период действует на оплату комиссий банка, за исключением следующих операций: снятия наличных, переводов, безналичных квази-кэш операций и перечислений через дистанционное банковское обслуживание.
В мобильном приложении или Уралсиб Онлайн, на главном экране расположена кнопка с надписью: «Уралсиб Бонус» и балансом Бонусных Рублей (при нажатии на которую вы перейдете в личный кабинет Уралсиб Бонус)
В личном кабинете вы сможете посмотреть накопленные бонусные рубли, последние зачисления на бонусный счет, историю операций, компенсировать покупки, обменять бонусные рубли на путешествия за бонусы или на баллы РЖД, а также осуществить покупку с кешбэком до 30% в магазинах и сервисах, представленных в разделе «Партнеры онлайн».
Льготный период длится два месяца и работает по определенному принципу. В течение первого месяца вы можете совершать покупки и тратить средства в рамках предоставленного кредитного лимита. Во втором месяце вам необходимо полностью погасить сумму, потраченную ранее. При этом вы сможете продолжать пользоваться картой и совершать новые покупки. Их понадобится оплатить в следующем месяце.
Вся информация о сумме и сроках платежей доступна в личном кабинете мобильного приложения или в веб-версии Уралсиб Онлайн.
Если вы не можете оплатить всю сумму сразу, вносите минимальные платежи. Они составляют 3% от задолженности, но не менее 300 рублей. Но в таком случае льготный период прекратится, на оставшуюся задолженность будут начисляться проценты.
Рекомендуем также ознакомиться с перечнем операций, на которые распространяется беспроцентный период.
Вы всегда можете связаться с нами и узнать интересующую вас информацию.
Для звонков из Москвы
+7 495 723-77-77Бесплатно по всей России
8 (800) 250-57-57